FAQ:
Q : Quel est l’avantage concurrentiel de votre entreprise ?
R : Pawty est un fabricant professionnel de R&D, Production et Marketing (3 en 1) en domotique et 14 ans d'expérience dans la vente à l'étranger. Service : les commandes OEM/ODM sont les bienvenues ! Certificats : FCC, CE, ISO9001, BSCI.
Q : Quel est le MOQ ?
R : Commande en ligne : 4 pièces/modèle OEM/ODM : Notre quantité minimum de commande est de 200 pièces pour chaque modèle, mais nous acceptons les petites commandes comme commande à l'essai.
Q : Quel est votre délai de livraison ?
R : environ 3 à 5 jours ouvrables pour la commande d’échantillons, environ 7 à 15 jours ouvrables pour la commande en gros.
Q : Quelle méthode d’expédition puis-je choisir ? Qu'en est-il du délai d'expédition ?
R : Pour les commandes UE/États-Unis, par express local environ 1 à 3 jours. Pour les petites commandes, par avion express comme DHL, UPS, TNT, FedEx, Aramex, etc., environ 3 à 7 jours. Pour les grosses commandes, par avion environ 7-12 jours, par mer environ 15-35 jours.
Q : Qu'en est-il de votre garantie ?
R : La garantie est de 14 mois, maintenance à vie !
Q : Pourquoi sélectionnons-nous Pawty ?
R : Politique de risque 0 : retour sous 7 jours en cas d'insatisfaction.
Q : Comment garantissez-vous la qualité des produits ?
R : En règle générale, nous vous enverrons un échantillon pour votre confirmation initiale. Nous veillerons à ce que la commande importante corresponde précisément à vos spécifications. Vous pouvez également passer la commande via Alibaba Trade Assurance, qui garantit à la fois la qualité et la livraison. En cas de problèmes de qualité, Alibaba interviendra pour vous aider et rembourser votre paiement.
Q : Puis-je apposer mon logo sur l'emballage du produit et comment dois-je procéder ?
R : Vous pouvez certainement ajouter le logo de votre marque sur l’emballage. Fournissez-nous simplement le fichier du logo au format AI ou PDF modifiable.